Politique d'annulation de commande

Annulation de commande

Nos robes sont toutes confectionnées sur commande. Une fois le processus de confection commencé, les matériaux ne peuvent plus être réutilisés. Vous avez toutefois encore le temps de changer d'avis après avoir passé commande. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique d'annulation ci-dessous.

Politique d'annulation

- Toute commande impayée ne sera pas traitée. Si vous n'en avez pas besoin, veuillez simplement l'ignorer.
-La commande annulée dans les 24 heures suivant la confirmation du paiement sera éligible à un remboursement complet. (Mais nous devons soustraire les 7% de frais PayPal + les frais de transaction du site Web)

-Annulation dans les 24 à 72 heures suivant le paiement de la commande : vous obtiendrez un remboursement partiel composé de 50% du prix de l'article et de la totalité des frais de port.

-Annulation dans les 72 à 120 heures suivant le paiement de la commande : vous obtiendrez un remboursement partiel composé de 30% du prix de l'article et de la totalité des frais de livraison.

-Annulation au-delà de 120 heures après le paiement de la commande : vous obtiendrez un remboursement partiel constitué de la totalité des frais de port.

-Une fois votre commande expédiée, elle ne peut plus être annulée.

Pour toute question, veuillez nous contacter : formalgownss@outlook.com